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お支払い・領収書について

お支払いの種類

クレジットカード決済

ご利用いただけるカードブランド(JCB、VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、Diners Club)

一括払いのみご利用できます。
出荷完了時まで有効期限のあるカードをご利用ください。ご請求時に利用不可となりました場合は、クレジットカード決済はご利用できません。「請求書(請求明細書兼払込取扱票)」を郵送いたしますので、到着後14日以内にお振り込みください。
全商品お届け完了後、クレジットカード会社へご請求いたします。
※引落日・引落額はカード会社からの「ご利用代金明細書」でご確認ください。

オンラインショップでご注文の場合のみ、クレジットカードでのお支払いが可能です。
FAXおよび封書でのクレジットカード決済は、ご利用できません。

  • ご注意

    デビットカード(VISAデビット・JCBデビットなど)、プリペイドカード(VISAプリペイドカード・au WALLETなど)は、クレジットカードとお取り扱いが異なりますので、ご利用いただけません。

    ※デビットカード(デビット機能付きクレジットカード)およびプリペイドカードをご利用の場合は、ご注文の時点で即日引き落としが行われます。
    その後の注文変更などによりご請求金額の変更が発生した場合、再度 変更後の金額にて引き落としが行われ、一時的に二重引き落としの状態になる場合がございます。
    この場合は、後日、カード会社よりご返金が行われますが、口座へのご返金までお時間をいただくことがございます。これらの現象は当社オンラインショップに起因するものではないため、お手元のカード発行会社へお問い合わせください。

現金振り込み 後払い

指定のコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行または郵便局でお振り込みください。

ご注文受け付け完了後のクレジットカード払いへの変更はお受けできません。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

全商品(1回のご注文分)のお届け完了後10日前後に、「請求書(請求明細書兼払込取扱票)」を郵送いたします。到着後14日以内にお振り込みください。
発送状況により、「請求書」が先に届くことがあります。
全ての商品を確認してからお振り込みください。払込手数料は無料です。

※当社規定により、お支払いを前払いでお願いする場合や、ご注文をお断りする場合がございます。

表示価格・消費税

表示価格は2019年10月1日(火)以降より新税率10%を適用した税込み価格です。
食品(ヘルシー便)については軽減税率8%が適用されます。
消費税額を含む総額表示方式に伴い、商品や送料などの価格は、税額を含んだ総額を「税込」として表示しています。
表示価格は販売期間中、諸事情により改定する場合があります。

税額の計算について

価格表示は、税額1円未満の端数を切り捨てて税込み価格を表示しています。
同じ商品を、複数ご購入時の場合は1点当たりの税込み価格の数量分を総額とさせていただきます。(税抜価格の数量分合計に消費税を加えた総額と異なる場合がございます。)

請求書の送付

現金振り込み 後払いの場合、「請求書(請求明細書兼払込取扱票)」は、商品とは別にお届けいたします。
※商品との同梱はお断りさせていただきます。

ご注文からお支払いまでの流れについてはこちら

請求書を紛失された方はこちら

クレジットカード情報の保持

「マイページ」の「登録済みクレジットカード確認」より、確認・削除が可能です。
※ご本人様名義以外のクレジットカードはご利用になれません。

以下の手順にて、確認・変更お願いいたします。

1. 「マイページ」画面へ

ログイン後、画面上部の「マイページ」を押してください。
「マイページ」メニュー内にある「登録済みクレジットカード確認」を押してください。

2. 「登録済みクレジットカード確認」画面へ

ご登録いただいているカード情報をご確認ください。
カードを削除する場合は、「ご登録済みのクレジットカードを削除する」より、メールアドレス・パスワードを入力し「削除する」を押してください。
ご登録クレジットカードに「カード情報がありません」と表示されます。

クレジットカード情報を確認される方はこちら

ご注文画面で登録したクレジットカードと別のカードを使う場合

ご注文時にクレジットカード情報を入力する画面にて「別のクレジットカードを利用する場合」の項目を選択し、新たなクレジットカード情報をご入力ください。
また、新たなクレジットカード情報を登録する場合は、画面下にございます、「上記のカード情報を登録する」の項目を選択し「更新する」を選択してください。

クレジットカード セキュリティーコード

セキュリティーコードとはクレジットカード番号とは別に、カード裏面、または表面に印字されている3桁、または4桁の番号を指します。セキュリティーコードは、所有者のみ知ることができる番号となりますので、不正利用防止に使われます。

カード裏面の場合

カード裏面の署名欄に印字されている数字の下3桁が、セキュリティーコードです。

カード表面の場合

カードによって、表面に印字されているものもあります。
表面の場合はカードの番号の右上、または左上の4桁の数字が、セキュリティーコードです。

※セキュリティーコードが見つからない場合は、クレジットカード会社までお問い合わせください。

領収書の発行

オンラインショップからの発行は出来ません。
領収書の発行については、お支払い方法によって発行手順が異なります。お支払い方法にかかわらず、商品のお届け後、当社にてご入金の確認が完了してからの発行になります。

※商品との同梱はお断りさせていただきます。
※宛名・ただし書きが無記名、「上様」などの不明確な宛名は発行できません。
※領収書を紛失された場合の再発行はお受けできませんので、ご注意ください。
※ご入金確認後、3カ月以内のみ発行可能です。

クレジットカードでご注文の場合

お手数ですがサカタのタネ 直売部 通信販売課までメールまたはお電話でお申し込みください。

オンラインショップで現金振り込み 後払い、またはハガキ・FAXを利用してご注文の場合

指定のコンビニエンスストア・ゆうちょ銀行または郵便局でお受け取りいただく「払込取扱票の半券」をもって領収書に代えさせていただきます。

お手数ですがサカタのタネ 直売部 通信販売課 領収書発行係まで「払込取扱票の半券」をお送りいただき、書き換え後、ご返送させていただきます。その際、宛名とただし書きも合わせてご連絡いただけますとお手続きがスムーズです。お手元に届くまでお時間を要しますことをあらかじめご了承ください。

ご郵送先

〒221-0832 神奈川県横浜市神奈川区桐畑8-3
株式会社サカタのタネ 直売部 通信販売課 領収書発行係 宛

ご返金

代金支払い後に余剰金が発生した場合は、発生の都度ご返金させていただきます。
※2018年8月末日をもってお預かり金制度は終了いたしました。